Будь ласка, уважно прочитайте Договір оферти перед тим, як користуватися послугами сервісу компанії "Транспаксервіс".

Якщо Ви не згодні з Договором оферти, будь ласка, не використовуйте сервіс компанії "Транспаксервіс".

Зауважте, що Договір оферти може змінюватися без попередження. Зміни в Договорі оферти набирають чинності з моменту їх публікації на сайті/в додатку "Транспаксервіс".

Здійснення Вами оплати є свідченням вашого безумовного акцепту Договору оферти, визначеного власником сервісу компанії "Транспаксервіс".

Даний Договір носить характер публічної оферти у відповідності до ст. 633 Цивільного Кодексу України і є еквівалентом “усної угоди”, та у відповідності з чинним законодавством України має належну юридичну силу.

Текст від 21 березня 2023 року.

Договір оферти

ДОГОВІР ОФЕРТИ
1. ФОП Яцишин Михайло Михайлович (далі Перевізник) ЄДРПОУ 2514411332, який діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію, з однієї Сторони, і
2. Клієнт (фізична або юридична особа), що замовляє та оплачує послугу пасажирських перевезень (у тому числі і багажу), у тому числі і на користь третьої особи, з іншого боку, склали Договір оферти (далі ДОГОВІР) про наступне:
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1. На підставі цього ДОГОВОРУ, Перевізник зобов’язується надати послуги з перевезення Клієнта та його багажу (далі Послуга), відповідно до обраного Клієнтом маршруту, датою і часом відправлення, а Клієнт зобов’язується попередньо сплатити Послугу.
2. Квиток, виданий Клієнту, є невід’ємною частиною цього Договору, і є свідоцтвом про укладення Договору перевезення між Перевізником та Клієнтом. Квиток (у тому числі і електронний квиток) - проїзний документ встановленої форми, який дає право пасажиру на одержання транспортних послуг автобусного перевезення, створений в автоматизованій системі Транспаксервіс, надсилається на електронну адресу вказану при замовленні або іншим чином видається Клієнту.
3. Номер квитка є номером договору публічної оферти і номером договору пасажирського перевезення.
4. Квиток дає право скористатися Послугою.
5. Термін акцепту публічної оферти необмежений.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
1. Права Перевізника:
  1. Змінювати умови надання Послуги, у тому числі переоформлення або повернення коштів за невикористане перевезення, попередньо розмістивши інформацію на сайті.
2. Обов’язки Перевізника:
  1. Надати Послугу, відповідно до обраного Маршруту;
  2. У разі скасування або зміни умов надання Послуги повернути кошти, отримані як передоплату Клієнту;
  3. Надавати консультації з питань, що виникають у Клієнта з приводу використання Послуг;
  4. Зберігати конфіденційність інформації, отриманої від Клієнта;
  5. Ознайомити Клієнта з Правилами перевезення пасажирів і умовами оформлення замовлення;
3. Права Клієнта:
  1. Отримати консультації з питань, що виникають з приводу використання Послуг;
4. Обов’язки Клієнта:
  1. Оплатити Послугу;
  2. Надавати достовірну інформацію необхідну для оформлення замовлення;
  3. Вимагати дотримання конфіденційності по відношенню до інформації, що надається при попередній оплаті;
УМОВИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
1. Клієнт оплачує послуги Перевізника шляхом 100% передоплати.
2. Ціна Послуги формується з ціни фактичної вартості послуги, тарифу, зборів і податків.
3. Кошти за придбані квитки повертаються лише у разі скасування або зміни умов надання послуг Перевізником.
  У разі добровільного повернення квитків не пізніше, ніж за 24 год. до відправлення рейсу кошти повертаються на бонусний рахунок в особистий кабінет пасажира.
  Для оформлення повернення потрібно надіслати на електронну адресу запит, в якому обов’язково слід зазначити ваші контактні дані, дані квитка та причину повернення..
  Менш, ніж за 24 год. до відправлення повернення не допускається.
ТЕРМІН НАДАННЯ ПОСЛУГИ
1. Маршрут, дата, час відправлення відображені в сервісі при купівлі квитка. Клієнт отримує квиток на електронну пошту (вказану при реєстрації), який є посадковим талоном.
2. Факт закінчення надання послуги – прибуття в кінцевий пункт.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
1. Перевізник несе відповідальність за:
  1. Надання послуг Клієнту;
  2. Затримку і/або скасування, та/або перенесення, зміни умов надання Послуги;
  3. Рівень обслуговування на своїх рейсах.
2. Клієнт несе відповідальність за:
  1. Надання недостовірних даних, при оформленні Послуги;
  2. За оформлення необхідних документів (віза і т. д.) для перетину кордонів інших держав.
3. Звільнення від відповідальності Перевізника:
  1. За відхилення від розкладу, несвоєчасну подачу транспортного засобу, що виникли внаслідок обставин непереборної сили (включаючи, але не обмежуючись: погодні умови, затори (“корки”) на дорогах, дії держорганів і т. д., а також дії самих пасажирів, що впливають на виконання зобов’язань) або інших обставин (технічні несправності автобуса на шляху до місця відправлення), які Перевізник, незважаючи на вжиті заходи, не зміг передбачити і запобігти їм;
  2. За витрати, що виникли у пасажира внаслідок несвоєчасного прибуття до пункту призначення;
  3. За будь-які збитки, які виникли у пасажира в результаті злочинної діяльності будь-якої приватної особи (у тому числі інших пасажирів, учасників руху або екіпажу);
  4. При проблемах, що виникають у пасажира з державними інстанціями у зв’язку з документами (паспорт, візи, страховка і т. д.) або вмістом багажу пасажира;
  5. За речі, залишені або забуті в салоні автобуса.
ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ
1. Сторони будуть регулювати шляхом переговорів будь-які суперечливі питання, розбіжності або претензії, які можуть виникнути щодо даного ДОГОВОРУ або у зв’язку з його виконанням.
2. Всі суперечливі питання розглядаються за наявності письмової заяви, переданою поштою або факсом. Досудовий порядок врегулювання спору є обов’язковим.
3. У випадку якщо Сторони не зможуть досягти згоди щодо суперечливих питань шляхом переговорів, ці питання підлягають вирішенню, згідно чинного законодавства України.
ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
1. З усіх питань, не врегульованих в тексті даного ДОГОВОРУ, Сторони керуються чинним законодавством України.
2. У разі внесення змін до даного ДОГОВОРУ, його призупинення, припинення його дії, Перевізник зобов’язаний надати Клієнту всі послуги, які були ним оплачені.
3. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання ДОГОВОРУ згідно з його умовами.

Особистий кабінет